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寧波銀鈦電子科技有限公司
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國(guó)內(nèi)售后
售后是企業(yè)發(fā)展的靈魂，也是可持續(xù)發(fā)展的心臟。我們建立了貨物跟蹤系統(tǒng)和完善的全球售后服務(wù)體系，保證每一位客戶都能享受到最好的售后待遇。讓客戶舒心、放心、省心。公司長(zhǎng)期執(zhí)行“以客戶為中心、持續(xù)改善品質(zhì)、做一流售后服務(wù)”的品質(zhì)方針，為客戶停供強(qiáng)有力的品質(zhì)保證和服務(wù)！
國(guó)內(nèi)售后服務(wù)承諾
1) 用戶在我公司購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備不管在質(zhì)保期內(nèi)或質(zhì)保期外，均享受同樣售后服務(wù)待遇。我公司承諾在市內(nèi)4小時(shí)作出響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題；全國(guó)范圍內(nèi)6小時(shí)作出響應(yīng)，24～72小時(shí)到達(dá)用戶設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題。2) 在質(zhì)保期內(nèi)如因制造或零件本身缺陷所產(chǎn)生的故障時(shí)，由供方無(wú)償?shù)木S修和零部件更換服務(wù)，由于操作失誤引起的故障時(shí)本公司提供修理服務(wù)，免收工時(shí)費(fèi)，酌收材料費(fèi)，在接到用戶故障信息后，在第一時(shí)間內(nèi)作出響應(yīng)。
3) 公司終身為國(guó)內(nèi)外用戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的備品、配件及廣泛的技術(shù)支持。
